З досвідом по життю

Викладач кафедри міжкультурної комунікації та соціально-гуманітарних дисциплін Артур АЛЄКСЄЄВ провів цикл бінарних занять із метою ознайомлення студентів нашого університету з іншими поглядами на професійні проблеми у напрямку інформаційних технологій. Такі заняття дозволяють інтегрувати знання з різних галузей для вирішення однієї проблеми та дають можливість застосовувати одержані знання на практиці. При цьому інтеграція представляє собою об’єднання для одержання якісно нових результатів, які відрізняються від результатів окремого застосування способів, методів і прийомів.

08.05.2024 з дисципліни «Інформаційне забезпечення юридичної діяльності» юристи 1 курсу мали можливість обговорити із гостем, МИЛЬЦЕВИМ Олександром Михайловичем, кандидатом фізико-математичних наук, доцентом кафедри програмної інженерії Запорізького національного університету тему «Дослідження використання мобільних додатків для юридичних консультацій». Ця проблема є важливим кроком у вивченні нових способів надання юридичних послуг та забезпечення доступу до правової допомоги. Студентам викладачі порадили вивчити для практичної діяльності: 1. Аналіз ринку та існуючих рішень: огляд наявних мобільних додатків для юридичних консультацій та їх функціоналу; вивчення популярності та відгуків користувачів на ці додатки; визначення сильних та слабких сторін існуючих рішень. 2. Виявлення потреб користувачів: проведення опитувань та інтерв’ю з потенційними клієнтами для розуміння їхніх потреб та очікувань від мобільних юридичних консультацій; визначення найбільш затребуваних юридичних послуг, які можна надавати через мобільний додаток; аналіз зручності використання, безпеки даних та конфіденційності як ключових чинників для користувачів. 3. Залучення юристів та експертів: збір відгуків та рекомендацій від практикуючих юристів щодо можливостей та обмежень юридичних консультацій через мобільні додатки тощо.

Як показує практика, ретельне дослідження використання мобільних додатків для юридичних консультацій допоможе зрозуміти потреби та очікування користувачів, технологічні можливості та обмеження, а також визначити найбільш перспективні бізнес-моделі для успішного впровадження такого рішення.

09.05.2024 з дисципліни «Інформаційне забезпечення готельно-ресторанного та туристичного бізнесу» студенти 1 курсу мали можливість обговорити із гостем, КОЗІНИМ Ігорем Вікторовичем, доктором фізико-математичних наук, професором, професором кафедри економічної кібернетики Запорізького національного університету тему «Впровадження системи автоматизованого контролю якості». У процесі спілкування обговорили: вивчення основних стандартів і методів контролю якості в готелі або ресторані; розроблення системи для визначення і контролю якості послуг і продуктів; впровадження системи для збору зворотного зв’язку і задоволення клієнтів. Студенти протягом заняття набули базові навички впровадження системи регулярного моніторингу та перевірки якості послуг підприємств готельно-ресторанного бізнесу.

Огляд питань допоміг майбутнім фахівцям готельно-ресторанної справи зробити висновки, що ефективна система автоматизованого контролю якості дозволяє забезпечити високі стандарти обслуговування, задовольнити очікування клієнтів та підвищити конкурентоспроможність готелю або ресторану. Регулярний моніторинг, залучення персоналу та безперервне вдосконалення є ключовими факторами для успішного функціонування такої системи.

Приємне спілкування та порівняння знань теоретиків і практиків дають можливість студентам подивитися на сучасні проблеми з декількох сторін та виробити вміння й навички відповідно до професійних потреб.