Тренінг «Психологічні прийоми для ефективної комунікації юриста з клієнтом»

Спільна робота кафедри психології Вищого навчального приватного закладу «Дніпровський гуманітарний університет» та Координаційного центру безоплатної правової допомоги «PRAVOKATOR» у місті Дніпро має свою традицію.
Так, 26 жовтня 2021 року відбувся тренінг «Психологічні прийоми для ефективної комунікації юриста з клієнтом». Учасниками тренінгу були юристи практики та студентська молодь з різних міст України.
Під час тренінгу розглядалися питання щодо особливостей ділової комунікації з клієнтом, особливостей юридичної професії з точки зору психології (почуття, потреби, інтереси, здібності), техніки ефективного слухання та ефективної передачі інформації тощо.
Основні психологічні переваги та типи особистості, специфіці та найбільш ймовірні сценарії їх поведінки та взаємного спілкування.
Прогнозування поведінки людей в різних ситуаціях.
Психологічні прийоми для ефективної комунікації з токсичними клієнтами (теорія та практика).
Для кожного юриста важливо знайти підхід до клієнта, вирішити конфлікти та надавати людині допомогу. Важливо зрозуміти через власні почуття та потреби. Часто, за нервовою, токсичною і грубою людиною ховається просто потреба людини в елементарному захисті або сприйнятті.
Захід проводила Вікторія Корсунська, старший викладач кафедри психології. Завдяки практичним завданням, змінився погляд та розуміння токсичної комунікації.
Отже, спільна праця продовжується.